Antes de tratar de identificar los dispositivos ACPI desconocido, vamos a repasar algunos de los fundamentos de solución de problemas. ¿Alguna vez ha tenido problemas de controladores de dispositivo en el equipo y trató de solucionar o corregir de forma manual? Si es así, que podría estar familiarizado con identificación (ID) de los dispositivos de hardware tales como el vendedor e ID de dispositivo. En caso de que usted nunca ha visto ID, puede que eche un vistazo al abrir el Administrador de dispositivos. Hay varias formas de abrir el Administrador de dispositivos en Windows, y usted puede seguir los siguientes procedimientos:

1. Haga clic en “Inicio” en XP o “Botón de Windows” en Windows 7 y Vista
2. Haga clic en “Mi PC” en Windows XP o “PC” de Windows 7 y Vista
3. Haga clic en “Administrar”
4. Seleccione la opción “Administrador de dispositivos” en la lista de elementos en la parte izquierda de la ventana
5. Aquí se puede elegir y ampliar los dispositivos de hardware para mostrar los componentes adicionales. Vamos a elegir la opción “Controladores de bus universal” como un ejemplo:
   1. Haga clic derecho en uno de sus componentes, tales como “controladora de host universal” o “Concentrador de raíz”
   2. Haga clic en “Propiedades”
   3. Haga clic en pestaña “Detalles”
   4. Busque el “ID de instancia de dispositivo” en XP o “ruta de la instancia del dispositivo” en Windows 7 y Vista de la prevista en la lista desplegable. Datos alfanuméricos será proporcionado a usted, y estos datos son los ID de hardware de los controladores de bus USB. El DEV_xxxx y VID_xxxx soporte para ID de dispositivo y la identificación de proveedores y la cadena de letras o números (xxxx) antes de ellos es su valor.

ID de dispositivos y proveedores son datos importantes que usted necesita para buscar información adicional sobre los controladores de dispositivos de hardware, especialmente cuando se tiene un “Dispositivo desconocido” aparece en “Otros dispositivos” en el Administrador de dispositivos. ¿Qué pasa si el ID de instancia de dispositivo / Ruta de acceso no le proporcionará estos identificadores, sino que le proporcionará una serie de cadenas como: ACPI | PNP0100 | 4 y E0550D1 y 1 o ACPI “| ATK0110 | 1010110?

Ahora, usted sabe que se trata de un dispositivo de ACPI y hay algunas preguntas que pueden surgir: ¿Qué es ACPI? ¿Cómo se puede buscar los drivers ACPI dispositivo con ID de dispositivo? Y ¿cómo se puede resolver el problema de ACPI Dispositivo desconocido?

ACPI es sinónimo de configuración avanzada e interfaz de energía, sino que es una especificación industrial abierta que proporciona un estándar abierto para la gestión de energía del ordenador y del sistema operativo centrado en la configuración del dispositivo. Esta especificación es co-desarrollado por Microsoft, Intel, Toshiba, Phoenix, y Hewlett-Packard, que permite el crecimiento independiente o el desarrollo de las tecnologías de administración de energía al tiempo que garantiza que seguirá apoyando y funcionar juntos. ACPI controladores de dispositivos de hardware son en su mayoría incluidas en los controladores de dispositivo integrado en el equipo o puede obtenerlos desde el CD de instalación de la placa madre.

En caso de que el CD de instalación no está disponible o, si después de usar el CD, el Dispositivo desconocido ACPI permanece en el equipo, puede intentar la búsqueda en línea y descarga de forma manual. Todavía hay datos útiles que usted puede utilizar para buscar los controladores de dispositivo en línea, utilizando los ejemplos: ACPI | PNP0100 | 4 y E0550D1 y 1 y ACPI | ATK0110 | 1010110. La parte resaltada del primer ejemplo es sinónimo de PNP (Plug and Play) ID del dispositivo con el valor de 0100. Ahora usted puede buscar en línea para el controlador de ACPI Dispositivo desconocido escribiendo ACPI | PNP 0100. Es lo mismo con el segundo ejemplo, usted puede buscar utilizando ATK0110. Escribir estos datos en el motor de búsqueda le dará miles de resultados, y puede darle dolores de cabeza y frustraciones de la búsqueda en línea. Tome nota para descargar los controladores de dispositivo sólo desde el sitio web oficial de fabricantes de renombre y para evitar problemas adicionales, además de dispositivos ACPI desconocido, tales como virus informáticos y malware.

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